Service Desk Software
I Software Service Desk, comunemente noti come sistemi di gestione dei servizi IT (ITSM), possono essere d’ispirazione per la gestione delle assistenze tecniche. Vediamo come alcune delle loro funzioni si integrino ad Appsistance e rendano ottimale la pianificazione delle manutenzioni e degli interventi tecnici.
Software assistenza clienti: le 3 tipologie
Software assistenza clienti: le 3 tipologie e le differenze. Service Desk, CMMS, Field Service Management e l’intrusione degli EAM.
